Qualitätsmanagement

 Der automatisierte Qualitätsprozess zur Überarbeitung von QM-Dokumenten dient in einem Krankenhaus dazu, die für verschiedene Zertifizierungen vorgeschriebenen Überarbeitungen und Prüfungen von QM-Dokumenten (Standards) gesichert zu steuern und die Mitarbeiter des Qualitätsmanagements bei dieser Tätigkeit zu entlasten.

Um die Dokumente im Anschluss an den Prozess für alle Mitarbeiter zur Verfügung zu stellen, werden die Dokumente in PDF-Dateien umgewandelt und über eine web-basierte Recherche-Software zum Download zur Verfügung gestellt.

Das Besondere an der Steuerung über den hier eingesetzten Workflow ist die permanente Überwachungsmöglichkeit (für die QM-Abteilung) der einzelnen Schritte im Prozess. Das Informieren der einzelnen Personen, die in der Überarbeitung eingebunden sind, erfolgt über das Programm (z.B. per E-Mail). Die Kommunikation zwischen Ersteller, Prüfer und Freigeber erfolgt ebenfalls über das Programm, indem dem Dokument Kommentare beigefügt werden können.

Das QM-Team muss an der Weiterleitung und Überwachung nicht mehr aktiv mitarbeiten und spart dadurch ein erhebliches Maß an Zeit. Ferner sind die korrekten Dokumentenwege 100%-ig gesichert und damit auch die Datensicherheit sowie der Datenschutz.

Wir bieten hierfür Beratung, Teststellung, Scan-Software, Workflow und Archivierung.

 

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